Campingordnung

Die Leitung des Etrusco Camping Village heißt Sie herzlich willkommen und wünscht Ihnen einen angenehmen Aufenthalt im Geiste der Erholung, des Respekts und des harmonischen Zusammenlebens mit anderen Gästen und der umgebenden Natur.

Die Bestätigung der Buchung, die Zahlung einer etwaigen Anzahlung und/oder der Zutritt zum Etrusco Camping Village bedeuten die vollständige Anerkennung und Einhaltung dieser Campingordnung in ihrer Gesamtheit.

Alle Gäste und Besucher sind verpflichtet, die hier aufgeführten Regeln sowie alle Anweisungen der Leitung oder des Personals, auch unter besonderen Umständen, einzuhalten.

Diese Campingordnung liegt an der Rezeption aus und gilt mit dem Betreten des Geländes als vorbehaltlos anerkannt.

Die Leitung behält sich das Recht vor, die Ordnung jederzeit zu ändern und Personen, die sich nicht an die Vorschriften halten, nach eigenem Ermessen zum Verlassen des Platzes aufzufordern.

1. Buchung

• Die Buchung ist persönlich und nicht übertragbar.
• Die Buchungsbestätigung erfolgt nach Zahlung der Anzahlung (Banküberweisung oder Kreditkartenzahlung); andernfalls ist die Buchung nicht gültig.
• Die Gäste sind verpflichtet, die Richtigkeit ihrer Buchungsdaten (Daten, Namen, gewünschte Leistungen) zu überprüfen. Eventuelle Fehler sind unverzüglich per E-Mail an info@etruscocampingvillage.it mitzuteilen.
• Jede Änderung der Buchung muss schriftlich per E-Mail an info@etruscocampingvillage.it mitgeteilt werden.
• Die Buchung ist verbindlich für den gebuchten Zeitraum und die Art der Unterkunft oder des Stellplatzes. Besondere Wünsche (Nummer, Lage usw.) können nicht garantiert werden.
• Bei einer Stornierung, die mindestens 10 Tage vor Anreise mitgeteilt wird, wird die Anzahlung erstattet.
• Bei einer Stornierung nach dieser Frist wird die Anzahlung einbehalten.
• Bei Nichtanreise ohne Mitteilung wird die Buchung storniert und der gezahlte Betrag nicht erstattet.
• Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Erstattung.
• Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer; alle enthaltenen Leistungen sind in den Tarifbedingungen aufgeführt, die online während des Angebotsprozesses und/oder in der Buchungsbestätigung einsehbar sind.
• Die Kurtaxe ist nicht inbegriffen und ist vor Ort direkt an der Rezeption gemäß den kommunalen Vorschriften zu entrichten.
• Die Leitung behält sich das Recht vor, bestimmte Leistungen in der Nebensaison oder bei höherer Gewalt einzuschränken oder auszusetzen.

2. Ankunft und Abreise

• Die Rezeption ist für den Publikumsverkehr von 8:30 bis 13:00 Uhr und von 15:30 bis 19:30 Uhr geöffnet.
• Bei der Ankunft müssen sich alle Gäste an der Rezeption mit einem gültigen Ausweisdokument zur Registrierung melden.
• Verspätete Anreise oder vorzeitige Abreise berechtigen nicht zu einer Erstattung.
• Die Gäste sind verpflichtet, ihre Buchungsdaten bei der Ankunft zu überprüfen.
• Der Check-in ermöglicht den Zugang zu den Einrichtungen auch vor der Übergabe der Unterkunft/des Stellplatzes.
• Der Restbetrag des Aufenthalts ist beim Check-in oder spätestens am Tag vor der Abreise zu begleichen, in bar oder per Kreditkarte. Bankschecks und Banküberweisungen, auch Sofortüberweisungen, werden nicht akzeptiert.
• Eventuell während des Aufenthalts genutzte Zusatzleistungen müssen vor der Abreise beglichen werden.
• Alle Gäste erhalten ein Identifikationsarmband, das während des gesamten Aufenthalts zu tragen und bei der Abreise zurückzugeben ist.
• Ein Fahrzeugausweis wird ausgehändigt und muss sichtbar hinter der Windschutzscheibe angebracht und bei der Abreise zurückgegeben werden.
• Minderjährige werden nur in Begleitung eines Elternteils oder eines Erwachsenen mit entsprechender Vollmacht zugelassen.
• Am Abreisetag müssen die Schlüssel der Unterkunft bis 10:00 Uhr zusammen mit den Identifikationsarmbändern und dem Fahrzeugausweis zurückgegeben werden.

3. Check-in / Check-out Zeiten

Unterkünfte:

• Check-in: von 15:30 bis 19:00 Uhr
• Check-out: bis 10:00 Uhr

Stellplätze:

• Check-in: von 12:00 bis 13:00 Uhr und von 15:30 bis 19:00 Uhr
• Check-out: bis 11:00 Uhr

Eine verspätete Abreise, sofern nicht vereinbart, wird mit einem zusätzlichen Tag berechnet.

4. Verkehr und Parken

• Die Zufahrt mit dem Auto innerhalb des Feriendorfes ist ausschließlich an den An- und Abreisetagen zum Be- und Entladen gestattet.
• Während des Aufenthalts müssen die Fahrzeuge auf den dafür vorgesehenen Stellplätzen abgestellt werden. Der Fahrzeugausweis ist gut sichtbar auszulegen.
• Der Parkplatz befindet sich innerhalb des Feriendorfes, ist jedoch nicht bewacht.
• Die innerhalb des Feriendorfes zulässige Höchstgeschwindigkeit beträgt 10 km/h (Schrittgeschwindigkeit).
• Es ist verboten, Autos, Motorräder, Wohnmobile, Vans oder andere motorisierte Fahrzeuge für nicht notwendige Wege innerhalb des Feriendorfes zu benutzen.

Abendlicher und nächtlicher Zugang

Das Tor für die Zufahrt mit Fahrzeugen wird um 20:00 Uhr geschlossen.

Von 20:00 bis 23:00 Uhr dürfen Gäste, die in ihrem eigenen Wohnmobil, Van oder sonstigen Freizeitfahrzeug übernachten, weiterhin mit ihrem Fahrzeug in das Feriendorf ein- oder aus dem Feriendorf ausfahren. Das Öffnen des Tores muss beim diensthabenden Personal angefordert werden.

Von 23:00 bis 07:00 Uhr ist während der nächtlichen Ruhezeit die Bewegung jeglicher Fahrzeuge innerhalb des Feriendorfes nicht gestattet, einschließlich Wohnmobilen, Vans, Autos und Motorrädern. Ausgenommen sind ausschließlich Service-, Rettungs- oder Einsatzfahrzeuge.

Gäste, die nach 23:00 Uhr zurückkehren, müssen ihr Fahrzeug daher außerhalb abstellen und das Feriendorf zu Fuß betreten.

5. Ruhe und Rücksichtnahme

Um die Erholung, Ruhe und das Wohlbefinden aller Gäste zu gewährleisten, sind die folgenden Ruhezeiten einzuhalten:

13:00 – 15:30 Uhr
23:00 – 07:00 Uhr

Während dieser Zeiten gilt:

• störender Lärm ist verboten;
• das Auf- und Abbauen von Zelten, Vorzelten oder sonstiger Ausrüstung ist verboten;
• die Lautstärke von Fernsehern, Radios, Telefonen und anderen Geräten ist auf ein Minimum zu beschränken;
• das Fahren mit motorisierten Fahrzeugen innerhalb des Feriendorfes ist verboten, einschließlich Autos, Motorrädern, Wohnmobilen und Vans;
• ausschließlich Service-, Rettungs- oder Einsatzfahrzeuge dürfen verkehren.

Das Verbot des Fahrzeugverkehrs während der Ruhezeiten gilt somit sowohl für die Nachmittagsruhe von 13:00 bis 15:30 Uhr als auch für die nächtliche Ruhezeit von 23:00 bis 07:00 Uhr.

Darüber hinaus ist Folgendes verboten:

• die Nutzung von Drohnen ohne vorherige Genehmigung der Direktion;
• die Nutzung privater Stromgeneratoren;
• das Abspielen von Musik mit hoher Lautstärke oder jedes Verhalten, das andere Gäste stören könnte;
• das Aufladen von Elektroautos, Elektrofahrrädern oder Elektrorollern über Steckdosen oder Stromversorgungspunkte, die nicht ausdrücklich von der Direktion genehmigt wurden.

Die Direktion behält sich das Recht vor, einzuschreiten und in schweren oder wiederholten Fällen den Aufenthalt von Gästen zu beenden, die diese Hausordnung nicht einhalten.

6. Nutzung der Stellplätze und Unterkünfte

Stellplätze:

• 1 Gruppe pro Stellplatz, maximal 6 Personen.
• Alles muss innerhalb der zugewiesenen Grenzen bleiben.
• Das Überqueren der Stellplätze anderer Gäste ist untersagt.
• Das Verändern des Bodens oder das Abgrenzen des Bereichs ist untersagt.

Unterkünfte:

• Das Verschieben von Möbeln oder deren Benutzung im Freien ist untersagt.
• Rauchen ist verboten.
• Schäden sind innerhalb von 24 Stunden zu melden.
• Hinterlassen Sie die Unterkunft sauber und ordentlich.
• Das Abwaschen des Geschirrs sowie die Reinigung von Spüle und Kochfeld obliegen dem Gast und sind nicht in der Endreinigung enthalten. Bei Nichtbeachtung wird eine Gebühr von €20,00 erhoben.
• Nur Personen, die an der Rezeption für die jeweilige Unterkunft registriert sind, dürfen dort übernachten und die Einrichtungen nutzen.

7. Schwimmbad

Die Nutzung des Schwimmbads ist ausschließlich während der am Eingang ausgehängten Öffnungszeiten gestattet.

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen gilt:

• Das Abspülen der Füße an den Fußduschen vor dem Betreten des Poolbereichs ist Pflicht.
• Das Tragen von Badeschlappen ist Pflicht.
• Duschen vor dem Betreten des Wassers ist Pflicht.
• Laufen am Beckenrand ist verboten.
• Springen, wo es nicht erlaubt ist, ist verboten.
• Das Mitbringen von Gläsern oder Glasgegenständen in den Poolbereich ist verboten.
• Minderjährige müssen von einem Erwachsenen begleitet und beaufsichtigt werden.
• Tiere sind im Poolbereich nicht erlaubt.

Die Leitung übernimmt keine Haftung für unsachgemäße Nutzung des Pools oder mangelnde Aufsicht über Minderjährige.

8. Sanitäranlagen und Wäscherei

Sanitäranlagen und Waschräume sind unter Einhaltung der Hygienestandards und des zivilisierten Zusammenlebens zu benutzen.

Es ist verpflichtend:

• Die Einrichtungen und Geräte nach Gebrauch sauber zu hinterlassen.
• Sanitäranlagen, Waschbecken und Waschmaschinen ordnungsgemäß zu benutzen.
• Die Ruhezeiten auch in den Gemeinschaftsbereichen einzuhalten.

Es ist nicht gestattet:

• Geschirr oder Wäsche in Waschbecken zu waschen, die für die Körperpflege vorgesehen sind.
• Persönliche Gegenstände unbeaufsichtigt zu lassen.
• Persönliche Elektrogeräte ohne Genehmigung zu benutzen.

Störungen oder Mängel sind unverzüglich an der Rezeption zu melden.

9. Sicherheit und Verhalten

Es ist verboten:

• Offenes Feuer zu entzünden.
• Flammen unbeaufsichtigt zu lassen.
• Anlagen und Geräte zu manipulieren.
• Geräte unsachgemäß zu benutzen.

Das Spannen oder Befestigen von Wäscheleinen an Bäumen oder der Campingvegetation ist nicht gestattet.

Grills sind nur bei sicherem Gebrauch und niemals unbeaufsichtigt erlaubt. Gasflaschen müssen den Sicherheitsvorschriften entsprechen und sich in einwandfreiem Zustand befinden.

Im Notfall benachrichtigen Sie bitte sofort die Rezeption.

10. Elektrische Anlagen und Wasser

• Es dürfen nur CEE-Normkabel für den Anschluss verwendet werden.
• Die Verwendung von Geräten mit hohem Stromverbrauch ist untersagt.
• Das Laden von Elektroautos an den Steckdosen der Stellplätze ist verboten.
• Kabel dürfen nicht über Straßen oder Wege verlegt werden.

Die Leitung kann nicht vorschriftsmäßige Anschlüsse trennen.

Wasser ist eine wertvolle Ressource: Bitte gehen Sie verantwortungsvoll damit um.

11. Umwelt und Sauberkeit

• Mülltrennung ist Pflicht.
• Das Wegwerfen von Abfall ist verboten.
• Die Beschädigung der Vegetation ist verboten.
• Graben ist verboten.

Es ist nicht gestattet:

• Geschirr oder Wäsche außerhalb der dafür vorgesehenen Bereiche zu waschen.
• Flüssigkeiten oder Schadstoffe auf den Boden zu schütten.

12. Tiere

Tiere sind nur zugelassen, wenn sie bei der Buchung angegeben wurden.

• Sie müssen den Gesundheitsvorschriften entsprechen.
• Sie müssen stets an der Leine geführt werden.
• Sie dürfen niemals unbeaufsichtigt gelassen werden.
• Hinterlassenschaften müssen sofort beseitigt werden.

Tiere sind im Schwimmbadbereich, in den Sanitäranlagen, auf Kinderspielplätzen und in allen anderen von der Leitung ausgewiesenen Bereichen nicht erlaubt.

Die Besitzer haften für alle verursachten Schäden.

13. Tagesbesucher

• Sie müssen sich an der Rezeption anmelden.
• Der Zutritt ist nur während der dafür vorgesehenen Zeiten gestattet.
• Für Besuche, die 2 Stunden überschreiten, wird eine Gebühr erhoben.

Registrierte Gäste sind für ihre Besucher verantwortlich. Unbefugter Zutritt führt zur sofortigen Entfernung.

14. Haftung

Die Leitung haftet nicht für:

• Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.
• Naturereignisse oder höhere Gewalt.
• Schäden, die durch andere Gäste verursacht werden.

Jeder Gast ist für sein eigenes Verhalten und für die ihm anvertrauten Minderjährigen verantwortlich.

15. Schäden und Kaution

Die Gäste sind verpflichtet, die Gebäude, Unterkünfte, Einrichtungsgegenstände und die von der Anlage bereitgestellte Ausstattung pfleglich zu behandeln.

Schäden, die vorsätzlich oder durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht werden, werden dem verantwortlichen Gast in Rechnung gestellt.

Die Leitung behält sich das Recht vor, für bestimmte Aufenthaltsarten oder Unterkünfte eine Kaution zu verlangen, die nach Ende des Aufenthalts und Überprüfung der Unterkunft erstattet wird.

Etwaige bei der Ankunft vorhandene Mängel oder Schäden sind innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-in zu melden.

16. Schlussbestimmungen

• Diese Campingordnung ist für alle Gäste verbindlich.
• Die Leitung kann Personen, die sich nicht daran halten, zum Verlassen des Platzes auffordern.
• Die Auslegung dieser Ordnung liegt ausschließlich im Ermessen der Leitung.

17. Notfälle und Hilfe

• Im Notfall müssen die Gäste den Anweisungen des Personals folgen.
• Bei medizinischen Bedürfnissen oder Notfällen können sich die Gäste an die Rezeption wenden, die Unterstützung leistet und Informationen über die in der Umgebung verfügbaren Gesundheitsdienste bereitstellt.

18. Fundsachen

Gefundene Gegenstände sind an der Rezeption abzugeben. Die Leitung übernimmt keine Verantwortung für unbeaufsichtigte Gegenstände.

19. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet. Die Anlage kann zu Sicherheitszwecken Videoüberwachungssysteme einsetzen.